База знаний vSofte
Туту: Жд билеты, отели, авиабилеты, автобусы
Статьи и инструкции по Туту: Жд билеты, отели, авиабилеты, автобусы
Инструкции, обновления и решения частых вопросов по приложению.
Инструкция
Приложение Туту не работает: вход, загрузка и пропавшие билеты
Что делать, если Туту не открывается, профиль пустой или после оплаты нет билета: последовательность проверок без повторной покупки и лишней переустановки.
Инструкция
Где найти и скачать билет или чек в Туту
Где в Туту найти билет, чек и отчётные документы, как сохранить их из заказа и что проверить, если профиль не показывает поездку.
Инструкция
Как вернуть билет в Туту через приложение
Как вернуть билет в Туту: где открыть возврат, почему кнопки может не быть и чем различаются правила для поезда, самолёта и автобуса.
Инструкция
Как купить билет в приложении Туту: поезд, самолёт и автобус
Как купить билет в основном приложении Туту: что проверить до оплаты, как оформить поезд, самолёт или автобус и как убедиться, что заказ появился.